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ChatLabs 金融服务
中国创新数字金融解决方案
行业洞察
01
在中国，手机端银行服务的采用率比全球高出37%。
02
中国消费者对移动支付服务的采用率比全球平均水平高出40%。
03
92%的中国消费者认为，金融服务应该创造和使用新兴技术，让做生意变得更容易。
激励数据在中国创造安全的金融服务
在中国，预计将见证蚂蚁集团、支付宝和众安等金融科技公司，与腾讯、软通等金融科技服务公司和传统银行之间更紧密的合作。根据信德咨询的数据，2019年，中国的金融科技板块市值为592亿美元；到2022年，金融科技的市场规模预计将达到857亿美元。到2024年，金融科技的投资预计将达到8580亿美元。
ChatLabs平台提供了一站式解决方案，允许您通过为客户提供最大价值来集中社交渠道管理和建立信任。我们的解决方案支持高可用、低延迟的能力，通过实时和批量处理来摄取、分析数据和进行客户分析。
解决方案
为您的客户量身定制、安全且合规的数字化体验
ChatLabs以安全和合规的方式统一所有社交渠道上的潜在客户数据，以便您的营销团队真正了解他们的财务利益，对他们进行细分以提供有针对性的个性化金融产品，并将他们与指定的代理联系起来，通过建立一对一的关系，提供量身定制的建议并培养客户忠诚度。
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解决方案
每一步都与客户建立信任
ChatLabs构建以客户为中心的体验，帮助您的公司赢得所需的信任，以培养客户群体。从识别和细分自动定向消息传递的用户，到通过FAQ聊天机器人提供快速响应，到将培训潜在客户的金融产品课程游戏化，再到安排客户与财务顾问交流以达成转换，我们可以帮助您的公司了解您客户的财务目标，并构建帮助客户实现其抱负所需的数字体验。
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深受全球金融领袖品牌信赖
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为您的中国客户创造360° 社交体验
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数据统一
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Salesforce/CRM 整合
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旅程自动化
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360°社交体验
ChatLabs 营销
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将中国社交数据与您的自有系统和客户关系管理集成在一起，以识别和细分您的中国受众，以便跨渠道进行有针对性的接洽交流。
产品核心能力
创建360°社交客户档案
360°跨社交营销自动化
Salesforce营销与CRM整合
ChatLabs 电商
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在任何中国社交网站上进行转换，在微信和抖音等关键渠道上建立全品牌店面，提供互动商务体验，如直播
产品核心能力
为每个用户个性化的动态页面
Salesforce 社交电商集成
在一个地方管理各种社交页面
ChatLabs 客服
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让您的销售和服务人员拥有丰富的客户社交数据，以个性化服务和私人客户工具，通过建立一对一关系来培养忠诚度。
产品核心能力
私密且安全的社交客户端工具
企业微信整合
Salesforce销售和服务云集成
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与我们的专家交谈
为了快速适应中国的金融格局，您的品牌需要正确的数字服务和合规的数据解决方案来创新。与我们的专家和解决方案合作伙伴交谈，为您的中国客户开启数据驱动的金融客户之旅。
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